Průzkum trhu

Bitva mezi konkurenty se vybojovává na bitevním poli marketingu. Marketing je náboženství. Papež je Philip Kotler. Bible je Kotlerova kniha Marketing management. Jenže jí skoro nikdo nečte, neb jest tlustá.

Až skoro ke konci je trhák: kapitola Služby, a v ní malé cvičení. Toto cvičení jsem rozpracovat, aby to opravdu každého trklo: Dáváš zákazníkům co chtějí, nebo to co ty si myslíš, že chtějí? Chce to Průzkum trhu.

Příjemnou zábavu. Udělejte si svou tabulku, např. se známým holičstvím (kadeřnice nahoře bez, kafe zadarmo, porno časopisy, atd). Pak to nasypte do přiložené excelové tabulky. Uvidíte, co by se mohlo škrtnout. No a pak to aplikujte na svou firmu. Zůstanete jako opaření! Že nemají kde parkovat? My jo a to stačí.

autoservis_360308           autoservis_360308

excel tabulka autoservis